อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของ mgmbet

วางแนวทางการใช้ข้อมูลและเงื่อนไขบัญชีไว้อย่างชัดเจน ตั้งแต่การยืนยันตัวตนไปจนถึงการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้งานแต่ละคน

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้บัญชีการยืนยันตัวตนสิทธิ์ผู้ใช้งาน
mgmbet ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของ mgmbet
การดูแลข้อมูลผู้ใช้

การจัดการข้อมูล คุกกี้ และความปลอดภัยบัญชี

การดูแลข้อมูลของ mgmbet ไม่ได้หยุดแค่การเก็บรวบรวม แต่รวมถึงการควบคุมว่าใครเข้าถึงได้ ใช้เพื่ออะไร และเก็บไว้นานแค่ไหน ตั้งแต่ข้อมูลยืนยันตัวตนที่ผูกกับ Wallet ไปจนถึงการตั้งค่าคุกกี้บนอุปกรณ์ที่คุณเข้าถึงผ่านมือถือ เรากำหนดขั้นตอนไว้ให้ชัดเจนเพื่อให้คุณตรวจสอบหรือขอแก้ไขได้เมื่อจำเป็น

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี ข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนและประวัติการฝากถอนผ่าน Wallet หรือ Bank Transfer จะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรมและป้องกันการสวมรอยบัญชี
การใช้คุกกี้บนเว็บไซต์ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการเข้าถึงผ่านมือถือและช่วยให้หน้าล็อบบี้แสดงผลตรงกับที่คุณเข้าใช้งานล่าสุด คุณปรับสิทธิ์การใช้คุกกี้ได้จากโปรแกรมท่องเว็บที่ใช้งานอยู่
ความปลอดภัยของบัญชี รหัสผ่านและการยืนยันสองขั้นตอนช่วยป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงกระเป๋าเงินหรือประวัติการทำธุรกรรมของคุณ หากพบความเคลื่อนไหวผิดปกติ แจ้งซัพพอร์ตในประเทศได้ทันที
ระยะเวลาการเก็บและการขอแก้ไขข้อมูล ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรม เมื่อพ้นช่วงดังกล่าวคุณขอให้ลบหรือแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
ติดต่อเรื่องบัญชี

ช่องทางติดต่อเรื่องกฎหมายและข้อมูลบัญชี

คำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือเงื่อนไขบัญชีมักเกี่ยวพันกับขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน เราจึงแยกช่องทางติดต่อไว้ให้ตรงจุด ไม่ว่าคุณจะถามเรื่องการเก็บข้อมูล การยืนยันตัวตนซ้ำ หรือขอแก้ไขข้อมูลที่ผูกกับบัญชี ทีมงานตอบกลับผ่านช่องทางแชทในระบบและอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ

ฝ่ายดูแลข้อมูลบัญชี หากมีคำถามเกี่ยวกับการเก็บหรือใช้ข้อมูลส่วนตัวในบัญชี ทีมงานชี้แจงขั้นตอนตรวจสอบและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องผ่านช่องทางแชทในระบบให้คุณโดยตรง
ช่องทางแจ้งปัญหาการยืนยันตัวตน เมื่อขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ไม่ผ่านตามที่คาด ติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อขอทราบสาเหตุและเอกสารเพิ่มเติมที่ต้องใช้ได้ทันที
จุดติดต่อเรื่องสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล หากต้องการขอสำเนา แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่ผูกกับบัญชี mgmbet ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนดำเนินการกลับให้คุณ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องกฎหมายและความเป็นส่วนตัว

คำถามส่วนใหญ่ที่เข้ามาเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีมักวนอยู่กับสามเรื่อง คือเราเก็บอะไรบ้าง เก็บนานแค่ไหน และขอแก้ไขได้อย่างไร เราสรุปคำตอบไว้ให้ตรงประเด็นที่สุดด้านล่างนี้ เพื่อให้คุณตรวจสอบสิทธิ์ของตัวเองได้ก่อนติดต่อทีมสนับสนุนโดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรม เช่น ชื่อบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy และประวัติการฝากถอนของบัญชีคุณเท่านั้น

สิทธิ์การเข้าถึงฟีเจอร์และช่องทางชำระเงินบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่ ซึ่งอาจแตกต่างกันไปในแต่ละพื้นที่

ส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตในระบบ ระบุบัญชีที่ต้องการตรวจสอบ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและเอกสารที่ต้องใช้ยืนยันตัวตนกลับให้คุณ

เราไม่แชร์ข้อมูลบัญชีให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกรรมหรือการตรวจสอบตามข้อกำหนดที่จำเป็น

ติดต่อทีมสนับสนุนพร้อมแจ้งเลขบัญชีที่ใช้ทำธุรกรรม ทีมงานจะแจ้งเอกสารเพิ่มเติมที่ต้องส่งเพื่อให้การถอนเงินดำเนินการต่อได้

ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรมและปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง เมื่อพ้นช่วงนั้นคุณขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นได้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต